Con las eSIM, las operadoras de telefonía que ofrecen servicios de datos internacionales por roaming ya no son las únicas capaces de ofrecer algo esencial hoy en día: conectarte a Internet fácilmente📲 en otro país y sin temer sobrecostes por consumos de datos.
En ese sentido, existen empresas especializadas en el sector de las eSIM para viajeros con las que puedes comprar una eSIM para cada destino. Holafly y Airalo son las dos empresas más conocidas y están en fase de crecimiento ya que cada vez más modelos de móviles permiten el uso de las eSIM y el viajero quiere estar conectado, incluso en su viaje
En Mochileros de viaje nos gusta viajar conectados y somos usuarios de este tipo de tarjetas. Por ello, te ofrecemos una comparativa para que tengas todos los detalles sobre cuál es la mejor eSIM del mercado.
¿Qué es una eSIM y qué móviles con compatibles?
Las eSIM son la opción más cómoda para conseguir datos móviles en el extranjero. Estas tarjetas virtuales te permiten conseguir conexión a Internet sin necesidad de insertar una tarjeta física de prepago, lo que facilita su uso y contribuye a la sostenibilidad, ya que no se genera residuo, ni deben ser repartidas para su compra física o distribución.
Esta tecnología novedosa no está incorporada en todos los móviles aunque desde hace dos o tres años la mayoría de nuevos modelos ya la integran. Es el caso de los iPhone y de la mayoría de móviles de alta gama Android.
La demanda de este tipo de servicios hará sin duda crecer todavía más el sector de las eSIMs.
Holafly vs Airalo, dos empresas de eSIM para viajes
Al inicio del artículo te he mencionado las dos empresas referentes del sector de las eSIM. Holafly es una startup fundada en 2018 en Murcia, España. En sus inicios comenzó vendiendo las clásicas SIM que se insertan en los móviles, pero el avance de las eSIM les hizo apostar definitivamente por ellas: no contaminan y además se pueden comprar desde en cualquier lugar del mundo y activarlas pocos minutos después incluso si ya estás de viaje, también mediante su app disponible App Store y Android.
Otra de las ventajas de las tarjetas eSIM Holafly es que ✅mantienen tu número de móvil, lo que te permite seguir usando Whatsapp. Holafly además ✅ ofrece servicios eSIM para 170 países y en los últimos años ha crecido exponencialmente.
Por su parte, Airalo es una empresa fundada en 2019 en Singapur por Abraham Burak y el qatarí Ahmet Bahadır Özdemir. Actualmente cuentan con ✅ cobertura eSIM en 200 países y un gran equipo en 44 países. También con una ✅ aplicación móvil desde donde puedes comprar sus eSIMs y activarlas directamente e incluso recargarlas si tienes previsto estar más días en un destino.
Holafly vs Airalo ¿Qué eSIM ofrece más datos?
Antes de ir a los precios, para determinar cuál es la mejor eSIM te detallo algo que me parece fundamental: la cantidad de datos que te ofrece cada una de las empresas. En ese sentido, Holafly compite en clara ventaja ya que ha ido incrementando hasta ofrecer ✅ datos ilimitados para la mayoría de grandes destinos de viaje:
- 📲Destinos eSIMs con datos ilimitados de Holafly: Estados Unidos, Turquía, México, Canadá, Reino Unido, Japón, Marruecos o Suiza hasta un total de 100 destinos con datos ilimitados con conexión 4G y 5G.
- 📲Por su parte, Airalo ofrece packs de 1, 2, 5, 10 o hasta 20GB según el número de días ❌ sin opción a datos ilimitados.
Los datos ilimitados te permiten navegar sin preocupación, no sólo para consultar información durante el viaje como mapas, horarios de transporte e incluso llamar por teléfono vía Whatsapp, también a la hora de compartir vídeos y fotos. Yo si compro una eSIM prefiero tener la tranquilidad de tener datos ilimitados.
¿Qué eSIM ofrece la mejor relación datos-precio?
Una persona consume de promedio entre 600M o 1GB diaria. Este consumo hace que las eSIM de Holafly, especialmente las que ofrecen datos ilimitados, sean mucho más ventajosas en cuanto a la relación datos-precio.
Un ejemplo práctico con la eSIM Estados Unidos de cada empresa:
| 📲 eSIM Holafly Estados Unidos | 5 días ilimitados/19€ | 7 días ilimitados/27€ | 10 días ilimitados/34€ | 15 días ilimitados/45€ | |
| 📲 eSIM Airalo Estados Unidos | 7 días/1GB/4,5$ | 15 días/2GB/8$ | 30 días/3GB/11$ | 30 días/5GB/16$ |
➡️Con Airalo un plan de 15 días en Estados Unidos tienes 2 GB de navegación por 8 USD.
➡️ Teniendo en cuenta el consumo promedio, en 2 días no tendrías más acceso a Internet, por lo que ❌tendrías que comprar otra eSIM cada dos días.
➡️ Para cubrir el total de 15 días con 1GB al día, necesitarás 7 eSIMs o 7 top ups para lograr cubrir la totalidad de días, lo que te supondría un total de 56 USD, mientras que con los datos ilimitados de Holafly puedes adquirir un plan de 15 días por 47 USD.
Comparativas de packs por días Holafly vs Airalo
Los planes o packs por días ✅ también son claves a la hora de comparar las diversas opciones de compra de una eSIM. Estos además te permiten ajustar al máximo el tiempo real de uso, lo que te permite ahorrar dinero.
De nuevo, seguimos con el ejemplo de la eSIM Estados Unidos, una de las más utilizadas por los viajeros.
➡️Holafly ofrece planes en más de 170 destinos o territorios, contando con planes de ✅ 5, 7, 10, 15, 20, 30 y hasta 90 días, que se ajustan a las necesidades del viaje. Es el caso de la eSIM Estados Unidos.
➡️Mientras, Airalo ofrece un máximo de 30 días en packs de 7, 15 y 30 días.
➡️De nuevo, Holafly ofrece bastantes más opciones de ✅ flexibilidad, tanto para viajes cortos, como para largos viajes. No hay dudas en este aspecto de cuál es la mejor eSIM.
Planes por destino, regiones y destinos combinados
No siempre viajamos a un sólo país. Por ello, las empresas de eSIM ofrecen planes combinados por regiones y destinos para que si es posible no tengas que comprar una tarjeta por cada destino, lo cual es bastante engorroso, además de caro.
Tanto Holafly como Airalo ofrecen packs por destino, pero también combinados. La diferencia radica en la cantidad de datos (también ilimitados en el caso de Holafly) y en la relación datos/días:
| Packs | eSIM Holafly | eSIM Airalo |
|---|---|---|
| 📲Pack Europa | ilimitados de 5 a 90 días | 39 países hasta 100GB 180 días |
| 📲Pack Norteamérica | ilimitados de 5 a 90 días EE. UU, Canadá y México | 3 países hasta 10GB 30 días |
| 📲Pack Asia | ilimitados de 5 a 30 días 11 países asiáticos | 14 países hasta 100GB 180 días |
| 📲Pack América Latina | ilimitados de 5 a 30 días 14 países latinoamericanos. | 19 países hasta 5GB 30 días |
De nuevo creo que aunque 100GB son bastantes, muy especialmente si te planteas viajes largos, la opción de no tener que preocuparte es la mejor y la diferencia de precio al final no es tanta:
- Precio del pack Norteamérica 30 días Holafly: 87€/ilimitados
- Precio del pack Norteamérica 30 días Airalo: 46$/10GB
Comparativa de atención al cliente
Un tema muy importante, especialmente si tienes algún problema: la atención al cliente. Tanto Holafly como Airalo cuentan con un ✅ chatbox en su página web. En el caso de Airalo, se especifica que es una traducción del idioma general. Ambos ofrecen apoyo 24/7 para resolver dudas y problemas de configuración. Estos es muy útil durante un viaje porque puedes tener una emergencia o simplemente querer resolver rápido tu incidencia para seguir disfrutando del viaje.
✅ En el caso de Holafly, su chatbox tiene un soporte con personas reales a través de un número de WhatsApp o correo electrónico. Buena parte de su equipo trabaja desde Colombia, y también ofrecen traducción en diversos idiomas.
Además de lo que te pueda decir yo, muchos clientes también utilizan plataformas como Trustpilot para consultar opiniones certificadas.
- ✅ Trustpilot Holafly: 29.602 opiniones, 4,7 puntación media
Algunas de las opiniones recientes sobre Holafly en Trustpilot:
En cuanto a Airalo:
- ✅ Trustpilot Airalo: 1406 opiniones, 2,6 de media
Algunas de las opiniones recientes sobre Holafly en Trustpilot
Más servicios adicionales
Si llegados a este punto te han convencido los servicios de Holafly, muy especialmente por su flexibilidad en planes y sus datos ilimitados para 100 destinos (muchos de los cuales permiten realizar y recibir llamadas).
Además de datos, también hay ✅ eSIM que permiten llamadas, como las eSIM Europa que ofrecen 60 minutos entrantes y 60 salientes.
Una vez compres la tarjeta, puedes activarla en apenas unos 5-10 minutos.
IMPORTANTE: Asegúrate que tu teléfono es compatible consultando el listado proporcionado por la empresa. Es una de las principales quejas en Truspilot, aunque muchas opiniones destacan que lo han podido gestionar, incluso para la devolución del dinero.
✅ Si tienes iPhone puedes optar descargarte la app de Holafly y lo mismo en Google Play para Android.
Tras la compra de tu tarjeta eSIM recibirás un ✅ mail con el código QR que deberás escanear. Lo más importante es que para escanear el código QR no NO uses la cámara del teléfono. Deberás ir a las opciones de “Configuración” de tu teléfono y seleccionar “Datos Móviles” o “eSIM” y verás que aparece una opción de “Añadir plan de datos móviles o añadir eSIM”.
Clica sobre “Añadir un plan móvil” o “Añadir plan de datos móvil” y verás que inmediatamente aparece una pantalla de conexión del escaneo.
Escanea el código QR y verás que se te añade al plan de datos o a la eSIM. Puedes renombrar esta nueva conexión. Por ejemplo si la has comprado para viajar con la empresa Holafly puedes identificarla como Holafly. Asegúrate que una vez ya bien configurado lo dejas desactivado hasta que llegues a Estados Unidos.
En destino activa el plan de datos con el nombre que le hayas puesto y asegúrate que “datos móviles” e “itinerancia” están activadosYa puedes disfrutar de datos y conexión.
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